5月19日內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，濟(jì)南市中心醫(yī)院首期“精益管理內(nèi)訓(xùn)師”培訓(xùn)班如期召開(kāi)，濟(jì)南市中心醫(yī)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)蘇國(guó)海出席并講話，來(lái)自精益創(chuàng)建科室、精益改善項(xiàng)目組、護(hù)理管理骨干100多人參加。
蘇國(guó)海重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)醫(yī)院層面高度重視運(yùn)營(yíng)管理，精益管理要由點(diǎn)改善到全院鋪開(kāi)，抓關(guān)鍵點(diǎn)，抓凝聚力，形成科室文化。精益要踏實(shí)推進(jìn)，從基礎(chǔ)的6S現(xiàn)場(chǎng)管理做好，要把理論、經(jīng)驗(yàn)與改善結(jié)合，看見(jiàn)成效，形成規(guī)范。結(jié)合中心醫(yī)院的實(shí)際情況，建立“技術(shù)+服務(wù)+管理”的品牌優(yōu)勢(shì)。
GE醫(yī)療管理學(xué)院副院長(zhǎng)趙亮、精益領(lǐng)導(dǎo)力黑帶大師彭璽、王磊進(jìn)行為期一天的精益管理專(zhuān)題培訓(xùn)。帶領(lǐng)學(xué)員們學(xué)習(xí)了“精益六西格瑪助力醫(yī)院變革之路”。從精益和患者價(jià)值的定義、增長(zhǎng)行為辨識(shí)、精益質(zhì)量屋等方面，深入淺出的進(jìn)行講解，并對(duì)問(wèn)題解決流程概論和問(wèn)題界定進(jìn)行深入講解和剖析，使學(xué)員們進(jìn)一步明確了如何在符合“TAGS”（趨勢(shì)、實(shí)際、差距、標(biāo)準(zhǔn)）四要素的基礎(chǔ)上，完成A3報(bào)告第一步“問(wèn)題界定”的內(nèi)容。問(wèn)答式的互動(dòng)學(xué)習(xí)提高了廣大學(xué)員的參與熱情，受益匪淺。
做精益就必須全員參與持續(xù)改善，“精益管理內(nèi)訓(xùn)師”培訓(xùn)拉開(kāi)全面推進(jìn)精益改善的序幕，逐步將“改變意識(shí)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，勇于挑戰(zhàn)，持續(xù)改善，現(xiàn)地現(xiàn)物，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，智慧尊重”融入到日常工作中，形成醫(yī)院的改善文化。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
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