6月6日，我有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)訓師培訓，讓我對內(nèi)訓師這個職業(yè)有了深層次的體會。結(jié)合自己的工作實際和一些思考，簡略的談談個人的幾點心得體會。
培訓分別從六個方面進行了分析與講解；1、為什么要做內(nèi)訓培訓師；2、基于工作任務的課程開發(fā)；3、課程開發(fā)與設計；4、培訓策劃與內(nèi)容策劃；5、公司常見的內(nèi)訓課程開發(fā)策略；6、完美課程講授。通過謝老師精彩生動的講解，細致全面的分析，使我們對企業(yè)內(nèi)訓師有了個更深的了解。
一是要想成為一位優(yōu)秀的內(nèi)訓師，首先要對所授課程了如指掌，掌握該課程所涉及領(lǐng)域所有應該掌握的知識，既要有廣度也要有深度，既要有成熟的解決問題的方案，也要有前沿的知識分享。
二是內(nèi)訓師必須要有自己的風格。僅有一定的知識是遠遠不夠的，還要有自己獨特的授課風格及見解，這其中包含講課時的語音語調(diào)、肢體語言，還要運用各種培訓工具，把握好各種培訓方法的綜合應用。謝老師輕松幽默的授課方式讓人意猶未盡，印象深刻。
三是內(nèi)訓師必須準確把握成人學習的規(guī)律。成人學習不同于學校教學，不能只是把知識講出來就可以了。內(nèi)訓師要想在課堂上讓人接受自己的知識，就必須學會在課堂上多讓學員參與互動，多利用游戲、討論、點評等對策來激發(fā)學員共鳴，這樣才能更好地傳授相關(guān)的知識、技能和理念。這一點謝老師給我們做了一個最好的示范，在課堂上她通過有趣的游戲互動和激烈的分組討論，使大家熱情高漲，令我們十分難忘。
四是內(nèi)訓師必須掌握好現(xiàn)場培訓的流程和技巧。要針對學員的特點制定不同的教學計劃。要重點關(guān)注人的反應變化，并對學員的能力進行分析和提煉。內(nèi)訓師應該具備聆聽、發(fā)問、回應等能力。
五是內(nèi)訓師要學會如何處理培訓現(xiàn)場各種特殊情況。特別是上臺講課，我們或多或少都會有緊張情緒，也會面對培訓現(xiàn)場學員的不配合等情況。這次學習中，謝老師不僅針對各種突發(fā)狀況一一講解應對之策，還為我們學員提供上臺講課的機會，使大家得到了一次寶貴的鍛煉。
內(nèi)訓師的技能并不是一兩次的培訓就能全部掌握，只有在不停實踐，不斷的培訓過程中，一點一點積累，一點一點的改善、總結(jié)，才能在這條道路上獲得長久的進步與提升。
再次感謝公司為我們創(chuàng)造的這次學習機會和謝老師的完美講授，相信在您的指導下我們都會有更大的提升和收獲。
第二篇：內(nèi)訓師課程培訓心得體會
在4月1日至4月3日，人勞科精心組織和開展了我處首次內(nèi)訓師培訓。作為其中的一員，我有幸地參與了此次培訓活動并受益菲淺。
培訓一開始就進行了分組，將團隊競賽的形式貫穿于整個培訓過程內(nèi)訓課程，實現(xiàn)了“破冰”內(nèi)訓課程，又在后續(xù)的時間里開展了《內(nèi)訓師基本功訓練》、《授課訓練》、《授課技巧》以及《課程的開發(fā)與設計》課程，詳細介紹了內(nèi)訓師應有的職業(yè)要求：基本功、職業(yè)風范、授課技巧及課程開發(fā)設計等。
在未參加培訓前，作為一個“局外人”，我覺著：作為講師只要口頭表達清楚，不怯場就能勝任內(nèi)訓師這個工作，但經(jīng)過此次內(nèi)訓師的培訓，我才真正意識到“內(nèi)訓師”的真正含義：內(nèi)訓師不應只是自身知識的領(lǐng)讀，而應是“寓教于樂”地高效傳授。
作為一個內(nèi)訓師，除了要多讀書，增加自身知識面，提升自身知識儲備外，還要有自身的風格特點：講課時，使用適當語音語調(diào)、肢體語言以及培訓工具，通過符合自身性格特點的培訓方法，化專業(yè)為通識，讓學員在寓教于樂中擺脫學習的枯燥獲得真知。
作為一名內(nèi)訓師應有得體的職業(yè)風范，課堂上充分運用語言技巧、手勢技巧、走位以及形體儀表展現(xiàn)內(nèi)訓師的職業(yè)形象，增強課堂控場效果，“鎮(zhèn)”的住場，確保課堂秩序有序地進行。
作為一名內(nèi)訓師還應是崗位的專家與培訓的教練，即在理論方面要全面，知識方面要專業(yè)，見解方面要獨到，培訓時要引導思維，要啟發(fā)思路，“傳道授業(yè)解惑”。
作為一名內(nèi)訓師還應結(jié)合學員的心理，即內(nèi)訓師首先需要激發(fā)學員對課程的內(nèi)在興趣，其次讓學員參與課程，接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思，然后對所列舉的案例進行提煉與總結(jié)，最后強調(diào)讓學員回去必須實際運用和反饋，只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
內(nèi)訓師是一個綜合性的崗位，只有內(nèi)容和形式兼顧才能做好內(nèi)訓師這個角色。內(nèi)訓師要突破自我局限，以學員認知和心理設計課程，以得體的職業(yè)風范掌控課程教學，以互動和多媒體形式激發(fā)學員興趣，實現(xiàn)有效地“傳道授業(yè)解惑”也只有這樣才是讓“大學習”這粒種子在我處生根發(fā)芽、茁壯成長，實現(xiàn)知識能夠惠饋全員，共鑄輝煌。
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