非財務經(jīng)理培訓(銀行客戶經(jīng)理財務報表分析培訓)

董明懷,一位想從事會計行業(yè)的“女先生”,通過對會計知識的不斷汲取,和自身的努力奮斗,董明懷年少時的夢想,兜兜轉轉終于實現(xiàn)了。

幾乎每個人在未成年時都會有關于未來做什么的夢想。董明懷在十六七歲的時候,就夢想當一名老師非財務經(jīng)理培訓非財務經(jīng)理培訓,希望進入華東師范大學。但因為當時經(jīng)濟類專業(yè)很熱門,父親為她報的志愿是安徽大學國民經(jīng)濟計劃與管理專業(yè)。大學畢業(yè)后她憑借優(yōu)異的成績留校成為一名會計老師。1993年7月,她進入天健會計師事務所(前身浙江會計師事務所)。后來為了兼顧家庭,她從注會執(zhí)業(yè)轉為培訓,又重新做回了老師,從而完成了一個夢想的輪回。

“當老師是我非常喜歡的”

“上課當老師是我非常喜歡的,做注冊會計師也是我很喜歡的?!背烁呖紩r報志愿不是董明懷的本意之外,關于專業(yè)和職業(yè)的選擇,董明懷都一直忠實于自己的內(nèi)心。

剛上大學時,學校鼓勵學生們,說他們都是未來的廠長經(jīng)理。“國民經(jīng)濟計劃與管理專業(yè)這個專業(yè)非常宏大。我個人覺得不是特別喜歡?!?/p>

非財務經(jīng)理培訓

這個專業(yè)開的課程非常多,但董明懷最喜歡其中的會計課?!暗谝淮螌W會計學原理。我覺得這門課非常的神奇,很感興趣?!钡捎诠芾眍悓I(yè)開的課很雜,而會計課只有會計學原理、工業(yè)會計、經(jīng)濟活動分析、財務管理等有限的幾門,董明懷的會計學原理老師給了她一張學校當時為水電部、輕工業(yè)部辦的干部進修班課表,讓她沒課的時候可以去聽。

“那個時候在這個班聽了管理會計這門課。所以我后來畢業(yè)論文寫的就是我國的價格變動會計,被評為優(yōu)秀論文。我畢業(yè)的時候,學校非常缺老師,我在學校一直屬于乖乖型學生,成績比較好,會計專業(yè)的課程是專業(yè)第一,所以就留校到了會計教研室當了會計老師。”

1990年廈門大學舉辦國際會計、國際稅收的助教進修班,董明懷通過考試得以到廈門大學學習。在這里,董明懷認識了會計前輩常勛老師?!八涛覀兾鞣截攧諘?。以前就知道這個老頭很厲害,入學后就跟他接觸比較多?!睆B門大學當時也有會計師事務所,當時夏新電子(外商投資企業(yè))是廈大會計師事務所的客戶,常老師為了讓對社會審計感興趣的同學了解這方面的情況,帶著包括董明懷在內(nèi)的幾個學生去走訪。這是董明懷第一次接觸到審計。

“我以前不知道會計師事務所。1991年從廈大回到學校,感覺事務所不錯。我們學校正好也成立了一個事務所,我就在這里面做了一點工作?!焙髞碛捎诙鲬训南壬芯可厴I(yè)分配到浙江省,董明懷就從安徽來到了浙江,1993年7月,正式進入了天健。

在轉到培訓崗位之前,董明懷一直在做審計。從審計助理到帶隊、簽字,包括主持一些上市公司、國有企業(yè)的審計,各種類型各個行業(yè)的報告幾乎都出過。在轉到培訓崗位后,她一直也沒有脫離實務,在事務所忙季時,會承擔質(zhì)量控制的工作。

非財務經(jīng)理培訓

“做外訓,是為了讓客戶成為最好的企業(yè)”

董明懷介紹,天健的培訓機構,對內(nèi)叫做培訓部,對外叫做浙江天健財經(jīng)專修學校。浙江天健財經(jīng)??菩迣W校成立于2002年,但其實早在1993年,天健就開始為客戶做一些培訓。比如,天健組織的中國上市公司高峰論壇迄今已經(jīng)舉辦了46屆(一年兩屆)?!斑^去我們叫財會論壇。雖然現(xiàn)在叫做中國上市公司高峰論壇,但還是相當于每年為客戶舉辦兩屆培訓班?!?/p>

在天健整體發(fā)展層面,對于培訓學校的定位是內(nèi)外訓并舉。而外訓是不以盈利為目的的,相反,事務所會投入大量的資金支持這塊業(yè)務。按照天健董事長胡少先的要求,外訓的目的就是服務于社會,全面提升會計人員的素質(zhì)?!霸谶@個行業(yè)里面,客戶素質(zhì)不好會增加我們的審計風險。我們希望我們的客戶是最好的企業(yè),我們能夠為最好的企業(yè)服務,因為事務所和企業(yè)是共同發(fā)展的。所以我們這個學校的成立和發(fā)展,是為了滿足事務所自身員工的發(fā)展需要,也是為了培訓客戶的需要?!?/p>

天健所提供的培訓,既有基礎的會計從業(yè)資格的考前培訓,還有很基礎的手把手教你做會計、做出納、做稅務,以及每年的會計人員繼續(xù)教育。另外,在學歷教育方面,既有和外部機構或?qū)W校合辦的中專、大專、專升本等學歷教育,也有和高校合辦的研究生進修班、MBA班等項目。董明懷用六個字總結天健的培訓——“多層次、接地氣”。

天健的財會培訓得到了各方面的認可,學員每年都在增加。“我們的學生2016年在校規(guī)模,如果算上會計人員繼續(xù)教育的話,每年培訓人次近一萬?!倍旖@部分業(yè)務并沒有任何的考核,也沒有人數(shù)上的要求,只是希望每年都有增加,在社會上的美譽度能夠更好。

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“做內(nèi)訓,最重要的是領導重視,舍得投入”

注會行業(yè)本身是一個需要不停學習的行業(yè),所以培訓就顯得非常的重要。董明懷1993年進入天健后,感覺天健非常重視員工的培訓。特別是她做培訓工作的這些年,她更感到領導對內(nèi)訓工作的重視。她總結了六點天健內(nèi)訓的經(jīng)驗,其中最重要的一點就是領導重視、舍得投入。

“因為如果領導不重視內(nèi)訓,你就沒有辦法來做很多事情。比如辦培訓,包括我們來這邊上課,我們的高級項目經(jīng)理去上研究生進修班、MBA班,這部分人員就沒有辦法創(chuàng)收。但所里很鼓勵大家去讀書,并會為大家承擔一部分學費。所里還會給考注冊會計師的員工一門課放一個星期的假。這都是舍得投入?!?/p>

第二點是天健的內(nèi)訓具有針對性。首先是學歷培訓。天健與浙江大學合辦的研究生班、與工商大學合辦的MBA班,在課程設置上面,除了教育部規(guī)定的課程之外,天健要求高校針對注會行業(yè)、職業(yè)再開設課程?!捌┤?,研究生班我們要求是財務管理方向。MBA班,我們要求開設并購重組、管理會計等課程。”而為了使員工能夠及時掌握新政策新知識,天健會單獨開設一些專題講座,比如新三板、營改增、并購重組等等。

第三點是培訓不是大鍋飯,而是分層培訓。天健的內(nèi)訓包括五個層次的培訓。今年之前有見習期員工培訓、助理人員培訓、注冊會計師培訓,今年又增加了合伙人培訓、部門主管培訓。

非財務經(jīng)理培訓

第四點是培訓全覆蓋。分所的人員不可能全部過來培訓,可以派一些人員進行參加。培訓形式有培訓班和培訓會議的形式。每次培訓都錄有視頻。這個視頻在總所培訓班結束以后一個星期內(nèi)就放到內(nèi)網(wǎng),要求分所人員要聽、看,所以是一個全覆蓋。

第五點是培訓內(nèi)容方面專業(yè)和其他知識(政治、文化、禮儀、信息等知識)兼顧。“會計變化太大了,會計、審計準則每年都有新的變化,這個算專業(yè)知識。兼顧其他的,可能三天、五天課程里面有半天或者是一天講其他的內(nèi)容,包括政治、時政、文化、禮儀等?!?/p>

第六點是師資來源廣泛?!捌鋵嵨覀兊膬?nèi)部師資在業(yè)界也應該算頂級了,但是我們不僅僅有自己的師資,還有外部的學者、教授、專家、政府官員過來,所以我們的師資非常廣泛。”另外,天健還會派員工參加上海國家會計學院的一些專題培訓、中注協(xié)舉辦的培訓,以及交易所舉辦的一些培訓等。

“當我需要學生身份的時候遇到了這個項目”

會計師事務所的人一般自學能力都比較強,但在這個行業(yè)待了20多年后,董明懷覺得自學已經(jīng)不能滿足自身能力提升的需求,她需要更專業(yè)的人來拉自己一把?!白詫W的時候,用武俠里的話來說,就是你的七經(jīng)八脈要打通,任督二脈要打通,但是我自己沒有打通,總是覺得少了一點什么?!?/p>

七年大學老師的經(jīng)歷,20多年會計師事務所的工作經(jīng)歷,審計、質(zhì)控、培訓都在做,但是,董明懷覺得自己需要一個系統(tǒng)的知識提高,需要跳脫原來的框架看問題,希望自己的視野更全面、更開闊。于是她選擇了EMPACC項目。

選擇上海國家會計學院和香港中文大學合辦的這個EMPAcc項目,董明懷還有一個私人的原因?!霸谌ツ?2月份申請這個項目的時候,我女兒也在申請讀香港的研究生。她申請了香港好幾所學校,也包括香港中文大學。她就跟我說,媽媽如果你錄取了,我也去香港中文大學學習。她申請的香港五所學校都錄取了她,她選擇了香港中文大學,希望我們兩個人同時畢業(yè)?!?/p>

女兒在這件事上給了董明懷很大的支持?!罢f實話,我曾經(jīng)也挺猶豫的,這個年紀了要不要讀書。雖然自己想得到一個提升,但是這個班里面肯定年紀都比我小,覺得挺難為情的?!钡畠旱脑捵屗蛳祟檻]?!澳阋紤]到你首先是董明懷,不是其他人。你就去做自己想做的事情,不用去考慮任何人。”

董明懷說,在她最需要學生身份的時候,遇見了最適合的項目。而四個月的學習下來,也證明了她當初的選擇沒有錯,這確實是最適合她的項目,也是她能做的最好的選擇?!皩W習是讓人快樂的事情。到這邊來讀書,希望自己能夠獲得當初當學生時的那種拼勁和動力,希望自己在這里學到的知識能夠更好地服務于我所在的行業(yè)。”

幸運的是,通過不斷的學習會計知識,我還是留在了我喜歡的行業(yè)發(fā)光發(fā)熱,成為了一個對社會有價值的人,希望我培養(yǎng)的學生亦如此。

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