文檔介紹：四川公司財(cái)稅培訓(xùn)的產(chǎn)品策略及推廣辦法-模板.docEvaluationWarning:ThedocumentwascreatedwithSpire..四丿||公司財(cái)稅培訓(xùn)的產(chǎn)品策略及推廣辦法財(cái)稅培訓(xùn)定位于惠稅無憂的配套服務(wù),主耍目的是充實(shí)惠稅無憂產(chǎn)詁的內(nèi)容與提升對客戶的吸引力。課程性質(zhì)分會(huì)員免費(fèi)公開課與收費(fèi)課費(fèi)。通過常態(tài)化會(huì)員免費(fèi)公開課增加會(huì)員客戶的服務(wù)體驗(yàn)與產(chǎn)品價(jià)值,并促進(jìn)新客戶簽單以及老客戶續(xù)費(fèi)。同時(shí)根據(jù)市場需求策劃組織收費(fèi)課程,以會(huì)員折扣的形式吸引客戶報(bào)名參加,創(chuàng)造收益。四川公司除部分稅局買斷區(qū)域外,已經(jīng)基木上完成惠稅無憂平臺(tái)的上線,并按照不同價(jià)格將客戶分為金卡會(huì)員與銀卡會(huì)員,實(shí)行會(huì)員制。會(huì)員在服務(wù)期內(nèi)享受軟件服務(wù)及財(cái)稅培訓(xùn)服務(wù),每年可以免費(fèi)參加公開課5次(待定),對于線上及線下的收費(fèi)課程,按照不同會(huì)員等級(jí)享受折扣優(yōu)惠,等級(jí)越高,則折扣越多。目前四川全省惠稅無憂客戶約4.8萬戶,其中金卡會(huì)員約1.5萬,銀卡會(huì)員約2.5萬,惠稅無憂已經(jīng)基本覆蓋全省。將低端免費(fèi)的培訓(xùn)與軟件服務(wù)結(jié)合在一起,有利于與客戶建立穩(wěn)定的供求關(guān)系,一定程度上能夠保證后期收費(fèi)課程的生源,促進(jìn)招生。另一方面將收費(fèi)課程獨(dú)立出來有利于提升培訓(xùn)詁牌影響力,增加實(shí)際收益。
從內(nèi)容上看,財(cái)稅培訓(xùn)不只是單純的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容與講授方式要區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)稅培訓(xùn),將我司的軟件優(yōu)勢置入其屮。以軟件服務(wù)為依托,財(cái)稅培訓(xùn)為橋梁,發(fā)展新會(huì)員,服務(wù)老會(huì)員。二、組織方式:由培訓(xùn)咨詢部籌劃課程內(nèi)容及安排全年培訓(xùn)計(jì)劃,制作課件并派任講師;全年開課計(jì)劃制定后,發(fā)送給各個(gè)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理根據(jù)自身區(qū)域?qū)嶋H情況企業(yè)財(cái)稅內(nèi)訓(xùn)公開課,自行決定開班課程和開班時(shí)間,確定后反饋給培訓(xùn)咨詢部和營銷部企業(yè)財(cái)稅內(nèi)訓(xùn)公開課,營銷部進(jìn)行營銷工具的制作以及課程包裝,并將開班計(jì)劃同步在各個(gè)渠道進(jìn)行宣傳,同時(shí)負(fù)責(zé)線上的課程咨詢和引導(dǎo),最終招生工作主要由各銷售(服務(wù))中心負(fù)責(zé),培訓(xùn)場地及會(huì)務(wù)組織由培訓(xùn)咨詢部協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)籌?？紤]到地區(qū)物價(jià)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平差異,成都與其他地市有所不同,大部分時(shí)候課程內(nèi)容和價(jià)格上都制定了兩種策略。對于成都地區(qū),主推中高端培訓(xùn),注重講師質(zhì)量,一般外聘知名事務(wù)所或者行業(yè)資深專家進(jìn)行授課,價(jià)格制定相對地市較高,宣傳鋪面較大,基本面向全省招生,招生方式比較多元化。對于其他地市,主推性價(jià)比較高的中低端培訓(xùn),注重課程內(nèi)容實(shí)用性,一般由培訓(xùn)咨詢部任派講師,價(jià)格偏低,一般只針對本地區(qū)進(jìn)行招生,宣傳面較小,線上宣傳效果不是特別明顯,冃前主要依靠電話、短信招生等方式進(jìn)行。
三、主要推廣渠道:線上渠道目前主耍有:惠稅無憂客戶端、微信、企業(yè)QQ、稅友網(wǎng)、億企贏學(xué)院等。目前客戶端(包括體驗(yàn)版)大概6萬戶左右,微信粉絲、企業(yè)QQ均有近四萬關(guān)注量,作為課程宣傳線上推廣的主要渠道。同時(shí)線下利用稅局培訓(xùn)、服務(wù)、續(xù)費(fèi)等日常與用戶的交互機(jī)會(huì),通過發(fā)放資料彩頁、網(wǎng)點(diǎn)展架、電話短信通知等方式進(jìn)行。后期億企贏上線后,還將增加微博、稅屋網(wǎng)、媒體廣告、第三方合作等渠道,例如:高校、事務(wù)所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。四、課程清單:培訓(xùn)咨詢部2016年課程計(jì)劃表.xlsx五、培訓(xùn)完成情況:四川公司2016年度培訓(xùn)人數(shù)目標(biāo):13600人,培訓(xùn)收入冃標(biāo):502000元。截止5月17號(hào),共開展會(huì)員公開課15場;收費(fèi)課7場;稅局培訓(xùn)102場。培訓(xùn)人次共計(jì)5958人,培訓(xùn)收入431620元。培訓(xùn)人數(shù)、收入完成率分別為:43.
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